تاریخچه‌ی گلیف
گلیف در سال ۱۳6۲ با عشق به گل و گیاه شروع به کار و پس از 7 سال در بازار گل تهران به شکل حضوری فعالیت خود را آغاز کرد. از همان ابتدا هدف ما این بود که با ارائه‌ی گل‌ها و گیاهان با کیفیت، شادی و زیبایی را به خانه‌ها و محل کار مشتریانمان بیاریم. با گذشت سال‌ها، توانستیم تجربه و دانش بسیاری را در این صنعت کسب کنیم و ارتباطات قوی‌تری با تامین‌کنندگان و مشتریان برقرار کنیم.
در سال ۱۴۰۳، با توجه به رشد سریع تکنولوژی و نیاز مشتریان به خدمات آنلاین، تصمیم گرفتیم که فروش اینترنتی محصولات گل و گیاه خود را آغاز کنیم. با کسب کلیه مجوزهای لازم، فروش اینترنتی ما به سرعت رشد کرد و توانستیم به یکی از پیشروان در این حوزه تبدیل شویم. حالا می‌تونید با چند کلیک ساده، زیبایی طبیعت رو به خانه‌هاتون بیارید و به عزیزانتون هدیه دهید.
مأموریت و چشم‌انداز
ماموریت ما رضایت مشتری و رساندن گل تازه و با کیفیت و با قیمت مناسب نسبت به سایر رقبا به دست مشتری است. ما باور داریم که گل و گیاهان می‌توانند روزمرگی‌ها را زیبا کنند و ارتباط انسانی را بهبود بخشند. برای همین همیشه در تلاشیم تا بهترین تجربه را برای مشتریانمان فراهم کنیم.
چشم‌انداز ما در کوتاه مدت تبدیل شدن به بزرگترین عرضه‌کننده گل تهران، در میان مدت کل ایران، و در بلند مدت در منطقه خاورمیانه است. ما می‌خواهیم انتخاب اول مشتریان برای تهیه‌ی گل‌های تازه و با کیفیت باشیم و همیشه در حال بهبود خدمات و محصولاتمان هستیم تا این هدف را محقق کنیم.
ارزش‌های ما
کیفیت: ما متعهد می‌شویم که خدمات و محصولاتمان را با بالاترین کیفیت ممکن ارائه کنیم. همیشه در تلاشیم تا تازه‌ترین و زیباترین گل‌ها را به دست مشتریانمان برسانیم. کیفیت برای ما یک اولویت است و به همین دلیل همیشه بهترین گل‌ها و گیاهان را از تامین‌کنندگان معتبر انتخاب می‌کنیم.
خلاقیت: نوآوری و خلاقیت بخشی از هویت ماست. از طراحی دسته‌گل‌های منحصر به فرد گرفته تا پیشنهاد‌های جالب و جدید، همیشه به دنبال ارتقاء تجربه‌ی مشتریان هستیم. خلاقیت به ما اجازه می‌دهد تا بهترین راه‌حل‌ها را برای نیازهای مختلف مشتریان ارائه کنیم.
صداقت و شفافیت: در تمامی مبادلات و تعاملاتمان، صداقت و شفافیت را به عنوان یک اصل مهم رعایت می‌کنیم. اطلاعات محصولات و قیمت‌ها را به صورت شفاف و دقیق ارائه می‌دهیم تا مشتریان همیشه اطلاعات دقیقی از آنچه که می‌خرند داشته باشند.
مشتری‌مداری: مهم‌ترین رکن کار ماست و تمام تلاشمان را می‌کنیم که نیازهای مشتریان و انتظاراتشان را برآورده کنیم. بازخورد مشتریان برای ما بسیار ارزشمند است و همیشه به دنبال بهبود خدماتمان هستیم. رضایت مشتریان برای ما بسیار مهم است و همیشه سعی می‌کنیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم.
کار تیمی: ما به همکاری و کار تیمی معتقدیم. اعضای تیم ما با همکاری و همدلی به دنبال بهترین راه‌حل‌ها برای مشکلات و چالش‌های روزمره هستند. کار تیمی به ما اجازه می‌دهد تا بهتر و سریع‌تر به اهدافمان برسیم.
مسئولیت‌پذیری: تعهد داریم نسبت به مسئولیت پذیری در قبال تصمیمات و اقداماتمان. مسئولیت اجتماعی و حفظ محیط زیست نیز جزو اولویت‌های ماست. ما معتقدیم که هر تصمیم و اقدامی که می‌گیریم باید مسئولانه باشد و تأثیر مثبتی بر جامعه و محیط زیست داشته باشد.
راه‌های ارتباطی
– آدرس: تهران، اتوبان شهید هاشمی، بازار گل شهرداری تهران، غرفه ۱۲ و ۱۳
– شماره تماس: ۰۹۳۵۲۳۰۴۰۰۴
– ایمیل: golif.teh@gmail.com